Часто задаваемые вопросы
Сроки и доставка
Сделаем. У нас есть экспресс-доставка и курьеры, можем отправить в тот же день.
Обычно отгружаем за 1–3 дня, если всё есть в наличии. Индивидуальные заказы — от 10 до 15 рабочих дней.
По Москве — возможно в день готовности. По России и СНГ — в среднем 1–4 дня в зависимости от региона.
Цены и оплата
Да. Объём, повторные заказы, регулярность — всё учитывается.
Оплата по счёту. Есть предоплата и постоплата, в зависимости от условий.
Зависит от бренда, модели и объёма. Простой комплект можно собрать от 1 500 ₽. Дизайн включён в цену.
Дизайн и персонализация
Без проблем. Термотрансфер, шелкография, вышивка.
Да. Мы сохраняем макет, и вы можете дозакупить хоть один комплект — с теми же условиями.
Да. Дизайн — бесплатно. Подберём цвета, логотип, номера, фамилии — и постараемся передать философию и дух вашей команды.
Каталоги и размеры
Каталоги Joma и Patrick можно скачать прямо с сайта. Если нужна печатная версия — напишите менеджеру или оставьте заявку.
Есть таблицы размеров и визуальные инструкции. Также можем помочь с примеркой — дистанционно.
Документы и гарантии
Счёт, договор, акт, УПД. Всё официально — как для юрлиц, так и для госконтрактов.
Да, мы подключены к ЭДО.
Да. На всю продукцию есть сертификаты.
Да. Поставляем по ФЗ-44, ФЗ-223. Есть успешный опыт участия в тендерах.
География и поддержка
Отправляем по всей России и СНГ. Наши клиенты от Калининграда до Владивостока.
Форма Joma и Patrick производится в Испании, Португалии, Бельгии, Тунисе, Китае и других странах. Большая часть экипировки Patrick, в настоящее время производится по лицензии в России.
Пишите напрямую менеджеру, или через форму на сайте. Все обращения рассматриваем лично и быстро.
Дополнительно
Да. Гарантия на производственные дефекты. Обмен/возврат возможен.
Да. Ждём вас в нашем офисе — все образцы в наличии. По согласованию, присылаем образцы по запросу. Можно примерить и вернуть.
Да, можем поставить чистую форму без нанесений.
Храним макет до двух-трех лет. Можете дозаказать позже — в тех же цветах.
Для корпоративных клиентов
Да, у нас есть отдельное направление для корпоративной одежды: спортивные толстовки, футболки, жилеты, куртки, поло, костюмы и многое другое. Всё высокого качества — в ваших цветах и фирменном стиле.
Конечно. Сделаем макеты, согласуем нанесение и материалы. От небольших тиражей до массовых поставок.